Как правильно фотографировать ДТП на смартфон для страховой

Введение

Фотографирование ДТП с помощью смартфона – важный этап оформления страхового случая. Правильные фото помогут ускорить процесс рассмотрения дела и уменьшить споры о виновности. Нередко именно количество и качество сделанных снимков влияет на итоговое возмещение. В данной статье разъясняется, как именно нужно фотографировать место аварии и повреждения автомобилей, чтобы максимально помочь страховой компании.

Подготовка к фотосъемке ДТП

1. Спокойствие и безопасность — главное

Первое, что должен сделать водитель после аварии — убедиться в безопасности. Необходима проверка наличия пострадавших, вызов скорой помощи и ГИБДД, затем — подготовка к фотофиксации. Быстрая и осмысленная съемка позволяет собрать надежные доказательства и избежать ошибок.

2. Проверьте заряд и настройки смартфона

• Убедитесь, что на телефоне достаточно заряда — минимум 50%.
• Очистите объектив камеры от загрязнений и отпечатков.
• Выставьте камеру в максимальном разрешении.
• Отключите в настройках режим HDR, если он мешает — для четкости снимков.

Что и как фотографировать: подробный чек-лист

Общее фото места ДТП

Сделайте минимум 3-5 снимков места аварии с разных ракурсов, охватывая всю сцену: расположение авто, дорожные знаки, разметку, ориентира на местности (дорожные столбы, здания и т. д.). Это поможет восстановить обстоятельства происшествия.

Повреждения автомобилей — главная задача

Фотографируйте детали повреждений с близкого расстояния, делайте макроснимки в хорошем свете, чтобы зафиксировать характер и степень ущерба. Важно снимать обе машины (вашу и другую сторону) в нескольких ракурсах.

Процесс съемки

• Начинайте с общего плана места ДТП, чтобы было видно расположение транспортных средств и дорожную обстановку.
• Переходите к деталям повреждений, сфотографируйте спереди, сбоку, сзади и внутри (если есть разбитые стекла, подушки безопасности и т.п.).
• Не забудьте сфотографировать госномера обеих машин, а также документы (страховые полисы, протоколы).
• Зафиксируйте дорожные знаки и дорожную разметку, важные для оценки обстоятельств ДТП.
• Делайте снимки при хорошем освещении, избегайте резких теней и бликов.
• По возможности включайте объекты, дающие масштаб (например, человека), чтобы оценить размер повреждений.

Чего избегать при фотографировании ДТП

• Не используйте фильтры и не обрабатывайте фото до подачи документов — страховой нужны оригиналы.
• Не делайте снимки слишком поздно, когда повреждения могут быть изменены или устранены.
• Не игнорируйте общий план — только снимки мелких деталей могут быть недостаточны.
• Не снимайте на самом ярком солнце с прямым светом — могут появиться блики.

Пример правильной фотосъемки ДТП

Водитель Иванов Алексей попал в небольшое ДТП на перекрестке. После вызова ГИБДД и проверки состояния участников он:

1. Сфотографировал общий вид ДТП с разных углов на расстоянии 7-10 метров.
2. Подошел и сделал крупные снимки повреждений своего и другого автомобиля при дневном свете, избегая тени.
3. Поснимал дорожные знаки и разметку, которые указывали на нарушение правил движения оппонентом.
4. Сфотографировал госномера и документы второй стороны.

Благодаря такой съемке страховая компания тщательно изучила дело и приняла справедливое решение, не затягивая выплату.

Статистика по качеству фото и срокам выплат

Согласно исследованиям и внутренним данным крупных страховых компаний, около 70% случаев затянутого оформления убытков связаны с недостаточно информативными фотографиями ДТП. Особенно это касается ситуаций, где отсутствуют снимки общего плана и повреждений с нескольких ракурсов.

При полной и качественной фотосъемке средний срок рассмотрения заявления сокращается с традиционных 20 дней до 10-12 дней, что важно для своевременного получения компенсации.

Мнение автора

«Для успешного оформления страхового случая важна не только скорость съемки, но и осмысленный подход. Качественные фотографии – это ваши доказательства. Чем тщательнее вы их сделаете, тем меньше шансов, что ущерб будет оспорен или задержан».

Заключение

Правильное фотографирование ДТП на смартфон – это простой, но крайне важный этап оформления страхового случая. Соблюдение базовых рекомендаций помогает точно зафиксировать обстоятельства аварии и ускоряет процесс выплаты возмещения. Главное — сохранить спокойствие и не торопиться, делая снимки в нескольких ракурсах и при хорошем освещении. Использование таблиц, чек-листов и примеров в статье призвано облегчить понимание процесса для каждого водителя.

Применяя изложенные советы, можно значительно повысить шансы на положительное и быстрое решение страховой компании без лишних споров и недоразумений.